Agents intelligents

    Agents IA pour votre entreprise

    Des agents IA autonomes qui travaillent 24h/24 pour votre entreprise. Support client, qualification de leads, traitement de données — conçus sur mesure pour vos besoins.

    Types d'agents IA

    Agent de support client

    Répondez instantanément aux questions de vos clients, 24h/24. L'agent IA comprend le contexte, consulte votre documentation et escalade aux humains quand nécessaire.

    Agent de traitement de données

    Extraction, classification et analyse automatique de documents, emails et formulaires. Idéal pour la comptabilité, les RH et l'administration.

    Agent de qualification commerciale

    Qualifiez automatiquement vos leads entrants, posez les bonnes questions et planifiez les rendez-vous avec les prospects qualifiés.

    Agent vocal IA

    Réception d'appels, prise de rendez-vous et réponses aux questions fréquentes par téléphone. Votre accueil disponible 24h/24.

    Sécurité & conformité

    Vos données restent en Suisse. Nos agents IA respectent le RGPD et la nLPD.

    Hébergement suisse ou européen conforme RGPD/nLPD
    Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles
    Chiffrement de bout en bout des communications
    Escalade automatique vers un humain quand nécessaire
    Logs et audit trail complets pour la traçabilité
    Modèles IA interchangeables (pas de vendor lock-in)

    Questions fréquentes

    Qu'est-ce qu'un agent IA pour entreprise ?
    Un agent IA est un assistant logiciel intelligent qui effectue des tâches de manière autonome. Contrairement à un simple chatbot, un agent IA comprend le contexte, accède à vos données, prend des décisions et s'améliore avec le temps. Il peut traiter des emails, qualifier des leads, répondre aux clients ou analyser des documents.
    Quelle est la différence entre un chatbot et un agent IA ?
    Un chatbot classique suit des scénarios prédéfinis (arbres de décision). Un agent IA comprend le langage naturel, accède à vos bases de données et systèmes, raisonne et agit de manière autonome. Il peut gérer des situations imprévues et apprendre de chaque interaction.
    Mes données sont-elles sécurisées avec un agent IA ?
    Oui. Nous déployons les agents IA sur des infrastructures suisses ou européennes conformes au RGPD et à la nLPD. Vos données restent dans votre environnement. Nous utilisons des modèles IA qui ne réutilisent pas vos données pour l'entraînement.
    Combien coûte un agent IA pour une PME ?
    Un agent IA basique (FAQ, support client) démarre à partir de CHF 3'000. Un agent avancé (intégré à votre CRM, avec accès à vos données) se situe entre CHF 5'000 et CHF 20'000. Le diagnostic gratuit permet d'évaluer précisément vos besoins.

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